FAQ

Antes de enviar uma mensagem, por favor, veja se ela já não foi respondida em algum dos tópicos abaixo.

Por que os valores não estão expostos na listagem de pacotes?

Porque cada projeto é único. O valor total é calculado de acordo com as necessidades individuais de cada cliente e é equivalente ao número de exigências solicitadas juntamente com o briefing. Você somente receberá valor e prazo do projeto quando eu entender 100% do que você precisa ;)

Seus pacotes incluem apenas o desenvolvimento do site?

Não. Todos os meus pacotes incluem os seguintes items:

  1. Estudo completo das necessidades do site ou blog junto ao cliente (o chamado Processo de Briefing)
  2. Migração da sua plataforma atual (Blogger, Wix, etc) para WordPress.org
  3. Assistência ao cliente sobre o registro de domínio e contratação do plano de hospedagem.
  4. Mudança do apontamento do domínio para o servidor de hospedagem contratado (caso necessário)
  5. Instalação de plugins básicos do WordPress.org, como Formulário de Contato, Antispam para Comentários, Modo de Manutenção e Limite de Logins (evita possíveis ataques feitos por hackers)
  6. Criação de contas de email relativas ao domínio do cliente, como contato@seudominio.com.br
  7. Configuração da caixa postal do Gmail (caso o cliente utilize) para que os emails recebidos nos endereços do domínio possam ser respondidos diretamente pelo Gmail.
  8. Contato direto com o suporte do servidor de hospedagem em caso erros no site provocados por instabilidade
  9. Ao final do projeto o cliente recebe um tutorial completo em video com o passo-a-passo completo das alterações de todas as áreas do site
  10. Redes sociais no layout (caso solicitado), como a Likebox do Facebook ou fotos do Instagram no rodapé ou sidebar
  11. Customização completa do template WordPress escolhido pelo cliente – que pode ser pago ou gratuito, a depender do modelo que o cliente escolher. Portanto seu site não sairá igual a nenhum outro ;)
  12. Configuração de banners do Google Adsense no layout (caso o cliente utilize)

Achei seu valor muito alto, você não poderia dar um desconto?

Independente do valor cobrado, gostaria que meus clientes entendessem que meus valores se referem não somente a um produto digital – o site propriamente dito – mas sim a uma experiência completa de compra e prestação de serviço que dificilmente você achará igual pela internet. Além de todos os itens citados na pergunta anterior, meu suporte ao cliente é vitalício – ou seja, continuarei te atendendo e tirando possíveis dúvidas de tempos em tempos (e sendo necessário novas mudanças, você pode contratar o Pacote de Manutenção). Podemos conversar por e-mail, Skype ou Whatsapp se você preferir. Independente do meio de comunicação, você sairá do projeto sem dúvidas e com seu site completamente pronto para uso. Sem pegadinhas, sem letras muídas ;)

Então posso te contatar a qualquer momento caso tenha alguma dúvida?

Pode, lembrando que meu horário de atendimento é de segunda à sexta, das 10h às 17h (exceto feriados)

Por que você não faz layouts para sites institucionais?

Pois acredito que os milhares de temas prontos para WordPress.org já possuem uma excelente proposta de layout para sites institucionais. Além disso, meu expertise é muito mais avançado para blogs de moda, beleza, portais femininos, sites sobre culinária ou fotografia. Por isso prefiro oferecer layouts feitos sob medida apenas para o nicho que conheço melhor.

Você faz logotipos?

Depende :)
Antes de dar uma resposta, preciso avaliar muito bem a marca do cliente (seja empresa ou blog).
Já desenvolvi alguns logotipos, porém deixo claro que não é minha especialidade e que prefiro indicar uma profissional que confio para que você peça um orçamento a ela separadamente ;)

Você faz lojas virtuais/e-commerces?

Não.

Você faz aplicativos para celular?

Não.

Parceiros

  • Logotipo e Identidade Visual | Bruberries
  • O melhor Servidor de Hospedagem do Brasil!

Termos e Condições de Serviço

• Após a entrega, haverá a aprovação e o cliente poderá solicitar alterações em até 2 dias úteis após a entrega do projeto. Qualquer alteração solicitada após este prazo será cobrada a parte.

• Qualquer alteração extra solicitada após o fechamento do briefing e durante o desenvolvimento do projeto poderá acarretar em um aumento no prazo de entrega, bem como no valor total do projeto.

• É de total responsabilidade do cliente verificar se todo o site está funcionando conforme o solicitado no início do projeto.

• Com exceção eventuais a erros na programação, não me responsabilizo por ajustes ou alterações que passem despercebidas pelo cliente no momento da aprovação (QA). Uma vez que o projeto for aprovado e definido pelo cliente como entregue, qualquer nova alteração será cobrada a parte.

• Em casos de Manutenção, o cliente deve verificar a disponibilidade do serviço por email.

• Caso o cliente realmente precise de manutenção imediata, será cobrada uma taxa de urgência no valor de R$200,00 + o valor/hora pela manutenção, já que outros projetos em andamento precisarão ser momentaneamente interrompidos para dedicação total a urgência do cliente.

• O domínio e plano de hospedagem devem ser adquiridos pelo cliente. Eu recomendo a Brasilserv, que possui mensalidades a partir de R$15,00.

• O cliente deverá ceder o login e senha dos sites onde comprar domínio e hospedagem para que as configurações necessárias sejam efetuadas corretamente.

• Os custos do tema Wordpress escolhido para o site ficarão a cargo do cliente.

• Qualquer servidor de hospedagem pode apresentar instabilidades e não há como garantir que seu site esteja no ar 100% do tempo. Caso ocorra uma queda, o cliente deverá entrar em contato com o suporte da hospedagem e informar o problema, porém posso dizer que nenhum site hospedado por mim na Brasilserv saiu do ar até hoje. Recomendo muito o serviço deles.

• Caso seja necessária a transferência do domínio para outro servidor, recomenda-se que seja no mesmo servidor da hospedagem, para evitar problemas com a atualização dos endereços DNS do domínio.

• No caso de mudança de servidor, pode ser que os usuários mais frequentes do site (inclusive o próprio cliente) precisem atualizar seus navegadores limpando o cache (isso pode ser facilmente feito apertando as teclas Control e F5 do teclado) para que o site no novo servidor possa ser visualizado corretamente.

• Todo o conteúdo do site (texto, fotos, imagens, etc), inclusive logotipo, fica a cargo do cliente.

• Para desenvolvimento de layout ou logotipo, por favor, visite minha seção de Parceiros.